6月21日,我到天津購買廠子里所用的鋼絲原料,正在車上的時候,我的電話響了,是陌生的電話,職業(yè)性的接上“您好!安平縣正方網欄金屬制品廠,請問有什么可以幫您?”沒有想到,對方直接說出了我的姓名,接著才詢問我們的球場圍網多少錢一平方,詢問我們的產品在江蘇南通有沒有銷售,我們是做建筑工程的價格如何,由于是在天津,所以我就要了電話號碼和姓名,得知客戶姓張,我就說星期一我給對方去電話。 星期一上班的時候,做了些準備我就給對方去了電話,了解了對方公司的性質,經營模式,詳細介紹球場圍網產品,也商討了在這種護欄網類的產品在施工的注意事項,雙方都很是滿意!原本以為這樣就會順利的愉快合作!沒有想到在這次的談判中,可也見識了江蘇人的固執(zhí),我們在談到價格的時候,對方一口價殺到了底線,是我一想不到的。在我報出價格是我們最低的護欄網批發(fā)價格的時候,對方說可以少點么?我給對方的話是:我們是誠心合作的,報的價格已經是最低的了,是不能再少了,每個代理商都是這樣的價格的,政策支持力度也是很大的。可是不管我說什么好話,對方一直是**錢一平方米,這樣的話我們根本就生產不出來,因為對方心目中的這種護欄網類的產品是屬于中檔偏低的產品,而我們的是屬于優(yōu)質高檔的隔離柵產品,用料比別的廠子的好。但是不管我跟客戶說,客戶始終還是堅持這樣的價格,而且要貨量在30萬平方米,但是這樣的價格我們也根本做不了,在雙方僵持下,我主動的,也很大度的對客戶說:張經理,我們的產品都是在結合市場,結合客戶,以及結合我們廠家作出最低定價的,這個價格我們是不能再少了,要是一直要求降價的話,我們是根本沒有機會合作的,同時我也建議您多考察幾家護欄網生產廠,詳細的做個比較,慎重的考慮,好么?就這樣結束了一次談判,掛了電話,我也忙自己的事情去了。6月30日的的早上,我再次接到了那個客戶的電話,因為上次把號碼存了,所以就直接稱呼對方了,對方直接入主題,要100平方米的球場圍網,馬上打款發(fā)貨,但是價格太低了,我沒有繞什么彎子的回答了“張經理,我希望你能再考察幾家,產品多比較下,好嗎?價格這邊我們不會因為一個例外而降低產品的品質,對方可能看出了我的堅定,說再考慮下就掛了電話。接完電話,我對自己笑了笑,就知道整個客戶離合作不遠了。下午,對方的電話來了,一開始就說我好固執(zhí),始終如一的堅持著,和他的性格很像,要是能合作的話肯定是很友好,很愉快的!接著就問我要了公司的賬號,說要打兩件貨的款。這次的電話里客戶的語氣里明顯多了幾分友好和友善,除了聊貨款的事情外,還多聊了很多,最后客戶問我為什么能合作原因,把我蒙了,真的不知道怎么回答好,最還還是客戶自己說了,說我立場堅定,為人正直,相信產品的品質也是非常好的,我聽了,哈哈大笑了,我們都笑了這個客戶是成交了,但是我這兩天一直在想這個問題,作為一個業(yè)務員來說當時的堅持是多么重要啊,要是當時為了成交把價格降下來,降低產品質量,我們是不會做的。!